ASSISTANT ADMINISTRATIF SAISONNIER (F/H) POUR LA GESTION DES INSCRIPTIONS AU TRANSPORT SCOLAIRE_56

Référence : 202604-XXX-4488
Type de contrat : Saisonnier
Grade : Adjoint administratif

Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles…), la Région Bretagne emploie sur l’ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers, tant techniques qu’administratifs.

S’appuyant sur des valeurs fondamentales comme l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l’insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.

Travailler à la Région Bretagne, c’est aussi profiter d’un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !

Contexte

La Direction des Transports et des Mobilités (DITMO) porte l’ensemble des sujets de mobilités en lien avec les infrastructures ferroviaires et routières, les services de transport de voyageurs (ferroviaires, routiers et maritimes), dont le transport des scolaires, les stratégies d’accessibilité terrestres incluant les contractualisations avec l’Etat et les nouvelles formes de mobilités.

Depuis le 1er septembre 2017, la compétence liée aux transports interurbains, scolaires et maritimes, initialement confiée aux Départements, a été transférée à la Région dans le cadre de la loi NOTRe. L’ensemble de l’offre de transport public régional est regroupée au sein du réseau régional « car+train+bateau » BreizhGo.

La Direction des Transports et des mobilités s’est réorganisée pour répondre aux défis à la fois stratégiques et opérationnels auxquels elle doit faire face. Elle se structure de la manière suivante :

-... Le service Infrastructures Mobiles Aménagement (SIMA) porte la stratégie d’aménagement et d’équipement,

-... Le service Mobilités et Digital (SMODI) est chargé de définir les services aux voyageurs (distribution, tarification, information, nouveaux usages, …) et est garant de la qualité de service,

-... Le pôle Communication, Animation, Usagers (POLCAU) est responsable de la relation aux usagers, de la communication et de la concertation,

-... Le Service des Opérations de Dessertes Maritimes porte l’ensemble des sujets liés à la desserte des îles,

-... La Direction Déléguée des Opérations Transports Terrestres » (DDOTT) gère les transports terrestres que ce soit en mode ferré ou en mode routier et doit apporter une vraie capacité à agir, et en même temps, rechercher des synergies et les méthodes communes pour animer le réseau régional de transports. La Direction se compose de quatre antennes et de deux pôles fonctionnels et englobe donc tous les sujets opérationnels liés à la compétence transports, que ce soit au niveau de l’animation contractuelle avec les différents prestataires, de la gestion du transport des scolaires sur le territoire régional ou encore de la définition du niveau de desserte (ferroviaire et routier) attendu pour les voyageurs.

L’antenne de Vannes est chargée de la gestion et de l’organisation du réseau BreizhGo de transport routier sur le territoire du Morbihan. Elle est située au sein de l’espace territorial de la DET Bretagne Sud laquelle regroupe sur les sites de Vannes et Lorient 81 agent.es chargés de mettre en œuvre les politiques et compétences régionales.

L’antenne de Vannes s’appuie sur le logiciel métier commun à l’ensemble des 4 antennes régionales ; les inscriptions se font donc majoritairement en ligne par les familles.

Sous l’autorité de la cheffe du service transports de l’antenne de Vannes, l’agent saisonnier participera aux missions liées à la gestion des inscriptions au transport scolaire BreizhGo pour la rentrée 2026/27. La mission pourrait démarrer le 15 juin 2025 pour une durée de 3,5 mois / le 1er juillet pour une durée de 2 mois.

Missions

Participer à l’instruction des inscriptions des élèves aux transports scolaires

- Effectuer l’instruction des demandes d’inscriptions au transport scolaire en application du règlement des transports scolaires dans le logiciel métier;

- Participer à l’affectation des élèves sur les circuits ;

- Effectuer la saisie des demandes d’inscription papier dans le logiciel métier ;

- Assurer les relances et demandes de complément d’informations auprès des familles (phoning, mailing, …)

- Assurer l’accueil téléphonique et suivre les demandes et réclamations des usagers correspondants et/ou enregistrées par le centre d’appel

- Participer aux différentes tâches liées à la rentrée scolaire (mise sous pli, classement, archivage…)

- Effectuer des tâches en lien avec le système billettique Korrigo (contrôle des numéros Korrigo, saisie de numéro Korrigo dans logiciel, …)

Ces missions devront être exécutées en coordination avec les autres saisonniers recrutés dans la période estivale et en lien étroit avec les agents de l’antenne impliqués dans l’organisation des inscriptions au transport scolaire.

RELATIONS HIERARCHIQUES

· L’agent dépend directement de (n + 1) : cheffe d’antenne des transports de Vannes

· L’agent encadre directement (n-1) : néant

RELATIONS FONCTIONNELLES

· Au sein de la Direction : agents de l’antenne des transports de Vannes

· Au sein de la collectivité :

Partenaires extérieurs : familles,

Lieu de travail : Antenne des transports de Vannes – 10 rue de Saint Tropez – 56 000 Vannes

Horaires et temps de travail : temps complet

Métier éligible au télétravail ☐ Oui ☒ Non

Contraintes spécifiques (contraintes de calendrier, déplacements, astreintes,…) : Travail en équipe, les horaires de présence sont fixés en coordination avec l’ensemble des agents afin d’assurer un accueil téléphonique du lundi au vendredi sur les plages horaires suivantes : 8h30-12h30 /13h30-17h30.

Dotation particulière :

Equipement de protection individuelle : ☐ OUI ☒ NON

2 contrats du 15/06/2026 au 30/09/2026

2 contrats du 01/07/2026 au 31/08/2026

Rémunération nette mensuelle hors prélèvement à la source de 1464,43 € et hors SFT basée sur un grade d’adjoint administratif

Lieu : Vannes

Compétences recherchées

- Etre à l’aise avec les outils informatiques et savoir les appréhender rapidement,

- Etre rigoureux∙euse et autonome,

- Avoir des capacités relationnelles dans le cadre d’une relation directe avec les usagers,

- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles (savoir rédiger des réponses par mail),

- Savoir travailler en équipe.

Pourquoi nous rejoindre

Vous avez envie d’exercer au cœur d’un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu’accessible, et doté d’une vie culturelle riche
Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d’avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine…)
Vous avez envie d’évoluer au sein d’équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail
Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d’appartenance…)
Vous êtes attentif.ve aux possibilités d’évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail…)
Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail, équipements professionnels adaptés…)
Et plus encore : accès à la formation, chèques vacances, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne...