Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles…), la Région Bretagne emploie sur l’ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers, tant techniques qu’administratifs.
S’appuyant sur des valeurs fondamentales comme l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l’insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c’est aussi profiter d’un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !
La Région Bretagne a fixé trois objectifs principaux dans le cadre de son mandat :
➢ Bien vivre, partout dans une Bretagne en bonne santé,
➢ Plus d’emplois, moins de carbone,
➢ Plus de Bretagne.
Pour accompagner l’évolution de ses compétences (formation, mobilités, développement économique, aménagement du territoire, environnement, attractivité) et piloter au mieux les politiques publiques et les projets majeurs de la Région, la collectivité souhaite :
➢ Consolider le fonctionnement quotidien des services régionaux et poursuivre les transformations managériales et numériques engagées
➢ Coordonner la mise en en œuvre territorialisée des politiques régionales et améliorer la relation aux usagers et à ses partenaires
➢ Assurer la mise en œuvre opérationnelle et transversale des politiques régionales.
Sous l’autorité de la directrice générale des services depuis le 1er mai 2022, la direction de la transformation anime la démarche d’amélioration de la relation aux usagers et accompagne le déploiement du projet d’administration, #TransBreizh, au sein de chaque service.
Pour atteindre ces 3 objectifs, la Région a fait le pari de l’intelligence collective, en impliquant au maximum ses agent.e.s. Les projets menés visent tous à améliorer la qualité de service à l’usager que celui-ci soit interne (agent.e.s de la Région) ou externe (usager.e.s, bénéficiaires, citoyen.ne.s…), avec une symétrie des attentions entre usager.e.s et agent.e.s.
Dans l’ensemble de ses projets, la Région entend mieux associer l’usager.e, que ce soit pour la conception d’un dispositif, d’un service, d’une politique publique. C’est le sens des différents projets de transformation qu’elle porte. Pour cela, elle promeut l’utilisation de techniques favorisant la participation, l’agilité et la co-construction de solutions innovantes.
La Direction de l’Innovation, Expérience Usagers, Information et Transformation (DIXIT) pilote depuis 2019 un ensemble de démarche visant à diffuser des pratiques innovantes au sein de l’adminsitration : le programme GRU (Gestion de la Relation Usagers), les communautés de facilitation en intelligence collective, les Escales managériales (programmes d’innovation managériale), et tout un panel de projets accompagnés en design.
L’enjeu aujourd’hui, dans un contexte d’urgence à retisser le lien entre citoyens et administration, est de poursuivre et d’amplifier la dynamique engagée en faisant de l’innovation et du design une ressource incontournable en matière de construction des politiques publiques.
En partenariat avec d’autres acteurs du territoire. Le Ti Lab est un outil commun à l’Etat (Préfecture de Région) et à la Région Bretagne. C’est un lieu ouvert, où se croisent et travaillent ensemble des professionnels de tous horizons…avec comme objectif de bâtir un service public sans coutures pour l’usager.
Positionné au sein de la DIXIT, le.la chef.fe de projet appuie l’administration régionale et le Ti Lab dans le déploiement et la diffusion des pratiques d’innovation et de coopération au service des politiques publiques. Il.elle participe à la mise en œuvre du projet de transformation de la Région.
ACTIVITES DU POSTE :
La personne recrutée sur le poste de Chef.fe. de projet Innovation publique aura pourra pour missions principales de :
1. Accompagner la structuration et la coordination de projets de coopération et d’innovation publique territorialisés sur des thématiques ciblées (transitions, démographie, accès aux droits et aux services publics)
2. Participer à la valorisation et au déploiement des projets et démarches d’innovation portés par la DIXIT et le Ti Lab (stratégies de diffusion, évènementiel…)
3. Contribuer à l’offre d’accompagnement et de consolidation de projets d’innovation proposée par le Ti Lab
Son temps de travail sera dédié à 70% au pilotage de projets pour la Région Bretagne et à 30% pour le Ti Lab (laboratoire d’innovation publique co-porté par la Région et la Préfecture de Bretagne)
Ses missions se déclineront de la façon suivante :
- Accompagner les projets de l’administration régionale et du Ti Lab en apportant un regard et un appui méthodologique en innovation publique et en coopération
- Piloter et assurer une fonction de chef de projets sur les projets d’innovation portés par le Ti Lab et la DIXIT
- Contribuer à la vie de la direction, en contribuant à l’animation de démarches transversales internes
- Dans ce cadre, constituer, coordonner et participer à des travaux impliquant des équipes pluridisciplinaires
- Piloter et/ou participer aux immersions, entretiens, phases d’écoute et d’observation,
- Concevoir et/ou animer des ateliers avec les usagers, les membres de l’administration régionale, les élus régionaux le cas échéant
- Piloter le prototypage, les tests et mesures d’impact des solutions envisagées,
- Assurer la diffusion des principes et pratiques d’innovation publique (facilitation, design de service, sciences cognitives) auprès des agents et élus de la Région, en contribuant notamment à l’animation de communautés
- Favoriser l’émergence de nouvelles idées et/ou nouvelles pratiques.
Relations hiérarchiques :
- L’agent dépend directement de (n+1) : le directeur de la DIXIT et du Ti Lab
- L’agent encadre directement (n-1) : non.
Relations fonctionnelles :
Le/la chef.fe de projet sera amené.e à travailler pour des projets portés par le Ti Lab, laboratoire d’innovation publique régional.
Contacts avec les agents de la collectivité intéressés par l’innovation et le design.
Contacts avec les homologues d’autres collectivités, notamment bretonnes.
Lieu de travail : Rennes – Site de Patton/site Bon Pasteur (Ti Lab)
Horaires et temps de travail : Temps complet
Dotation particulière (équipements de protection, etc.) : ordinateur portable, téléphone portable
CDD à pourvoir dès le 20/09/2026 jusqu’au 28/02/2027.
Rémunération nette mensuelle de 2036,41€ hors prélèvement à la source et Supplément familial de Traitement.
COMPETENCES REQUISES :
· Au moins 3 ans d’expérience en accompagnement de projets de coopération et/ou d’innovation territoriaux
· Une compétence et un goût pour la gestion et l’animation de projets complexes
· Connaissance des collectivités territoriales et des politiques publiques.
· Principes et méthodologies du design de service et du codesign,
· Techniques de créativité, d’immersion, de prototypage,
· Postures et compétence de facilitation
· Savoir-faire en matière d’animation d’ateliers, notamment en choisissant les bons outils à mettre en œuvre,
· Engagement pour le service public, les politiques publiques et l’innovation publique,
· De réelles capacités d’écoute et de dialogue, avec des partenaires internes et externes très variés,
· Un contact aisé avec les usagers,
· Une préférence pour le travail en équipe,
· Esprit d’analyse, de synthèse,
· Adaptation à un univers changeant, travail en agilité,
· Une orientation « solutions »,
· Une capacité à faire et de la créativité