CHEF.FE DE SERVICE INNOVATION ET MÉDIA - 704

ACTIVITES DU POSTE :

Contribuer et participer au collectif managérial de la Direction

-        Participer activement aux réunions du CODIR DIRCOM et à la mise en œuvre du plan stratégique global

-        Assurer l’interim de la direction en l’absence de la directrice et de son adjointe

-         Représenter la DIRCOM dans certaines instances (CODIR DG…)

-        Contribuer à la qualité de la relation avec l’ensemble des partenaires

-        Entretenir des relations d’interdépendance avec tous les membres du collectif managérial

-        Animer activement et de manière volontaire des projets transversaux pour le compte du collectif

-        Faire preuve d’initiatives et être force de proposition pour mettre en œuvre les commandes de l’exécutif et les instructions de sa hiérarchie

-        Participer objectivement à toutes les démarches d’amélioration continue

Encadrer et accompagner une équipe
-        Définir les missions de chaque agent et fixer les objectifs (individuels et collectifs) 

-        Participer à l’intégration du SIMED à la vie de la Direction 

-        Planifier et coordonner les activités en fonction des contraintes en s’appuyant sur les outils mis à disposition et veiller à la complétude des données par les membres de son équipe

-        Organiser, diffuser et expliquer avec neutralité l’information auprès de l’équipe (réunions de service…)

-        Veiller à la réactivité et la qualité du service rendu

-        Accompagner et suivre individuellement les agents (missions, objectifs, formation, évaluation)

-        Participer aux décisions RH (recrutement, propositions initiales d’avancement…)

-        Arbitrer et prendre des décisions

-        Veiller pour soi-même et son équipe à l’actualisation et au développement des connaissances

Participer à la définition des orientations d’une ou plusieurs politiques publiques et piloter leur mise en œuvre en lien étroit avec le service communication et projet
-        Proposer et mettre en œuvre des orientations stratégiques

-        Concevoir des dispositifs ou des actions de mise en œuvre de la politique régionale

-        Adapter l’organisation de travail aux objectifs du service et aux évolutions de la société et des métiers

-        Proposer et veiller à la mise à jour par l’équipe des indicateurs clefs de performance et de satisfaction sur l’activité du service

-        Veiller à la bonne réception des messages diffusés par les Bretonnes et les Bretons,

-        Assurer une veille active et participer aux réseaux professionnels et territoriaux, dans le secteur de la communication

Comme Chef·fe de service SIMED :

Piloter la stratégie digitale de la Région Bretagne et de l’activité de son pôle Web
-        Piloter le suivi de projet de refonte du portail bretagne.bzh et de l’ensemble de l’éco-système Web de la Région
-        Assurer le suivi de la ligne éditoriale des supports digitaux régionaux en lien avec la stratégie de communication globale
-        Assurer le pilotage et le suivi du pool réseaux sociaux en lien avec la coordinatrice de l’équipe
-        Assurer, en lien avec la DNSI et les prestataires concernés, le pilotage de la sécurité des plateformes numériques de la Région, le suivi des vulnérabilités, la coordination des mises à jour de sécurité et la gestion des incidents affectant les services numériques de communication. 

-        Garantir, en lien avec le SMS, la conformité des interfaces et dispositifs digitaux (portail, applicatifs, déclinaisons UX/UI) aux chartes graphiques et aux référentiels de marque de la Région

 
Piloter la stratégie communication données et SEO
-        Suivre et piloter le déploiement de Marketting Cloud
-        Animer la stratégie de collecte de données 
-        Piloter la stratégie de communication liée à la donnée et au SEO
 
 
Veiller et promouvoir les nouveaux formats et piloter la politique d’évaluation de la Dircom
 

-          Réaliser une veille active des nouveaux formats (technologies, usages, intelligence artificielle…), notamment digitaux, étudier la pertinence de leur utilisation et piloter leur expérimentation en s’appuyant sur les équipes internes à la direction et sur les prestataires de la Région retenus par marché.

-          Piloter les projets d’innovation : identifier, développer et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer les performances de la stratégie digitale

-          Définir, piloter et suivre les indicateurs de performance

-          Assurer une veille technologique et présenter régulièrement des rapports de performance

Être force de proposition dans la formation des équipes à l’usage des outils de communications 

RELATIONS HIERARCHIQUES

·     L’agent dépend directement de (n + 1) (préciser la fonction) : Directeur-rice de la communication

·     L’agent encadre directement (n-1) : 9 agents

RELATIONS FONCTIONNELLES

·     Au sein de la Direction : étroits liens avec le SCOP et notamment avec le.la responsable de la stratégie, DIXIT et DNSI

·       Au sein de la collectivité : attention particulière sur le suivi du déploiement de marketing cloud / contact en lien avec la Dixit, relations fréquentes avec la DNSI,

·     Partenaires extérieurs :  les titulaires des accords-cadres, les partenaires de projets
Lieu de travail : Rennes site de Patton
 

Horaires et temps de travail : temps complet

Métier éligible au télétravail